Ich würde bei der NISSAN Hotline in Brühl auch anrufen ... da ist schließlich die Europa-Zentrale ...
und Jörg, die Werkstatt verdient immer ... denn im Garantiefall zahlt NISSAN ... natürlich gibt es mehr Papierkram für den 
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Wolfgang
Herstellergarantie (3 Jahren)
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Moin!
Na klar zahlt Nissan im Garantiefall! Aber - laut Aussage der Werkstatt - nur die Selbstkosten!
Heißt also, dass dort kein Gewinn erzielt wird.
Das meinte ich mit der Aussage, dass sie daran nichts verdienen...Insofern ist es verständlich, dass sich die Werkstatt nicht gerade um solche Arbeiten reißt.
Somit war die Aussage also nicht falsch. Kann mir auch nicht denken, dass Nissan den Gewinn zahlt.
Gruß Jörg
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Moin!
Na klar zahlt Nissan im Garantiefall! Aber - laut Aussage der Werkstatt - nur die Selbstkosten!
Heißt also, dass dort kein Gewinn erzielt wird.
Das meinte ich mit der Aussage, dass sie daran nichts verdienen...Insofern ist es verständlich, dass sich die Werkstatt nicht gerade um solche Arbeiten reißt.
Ist relativ. Die Werkstatt kann an Garantiearbeiten einiges verdienen und bei manchen auch drauflegen.
So ist es aber bei vielen Arbeiten, denn es gibt für jede Arbeit Zeitvorgaben. Nur Nissan kennt diese besser, wie der gewöhnliche Kunde !
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garantie ist garantie und Nissan ist Nissan.
es kann der Nissan-Werkstatt im grunde herzlich egal sein wo ich mein Auto gekauft habe. garantiefälle sind von jeder Nissan-Werkstatt durchzuführen.
wo kommen wir denn hin, wenn die sagen,
"das Auto ist nicht bei uns gekauft worden, geh dahin wo du ihn herhast"nehmen wir mal an, ich fahre mit meinem Auto irgendwo in Deutschland in Urlaub. ich habe dann irgendwo in Deutschland eine panne aufgrund eines ausfalls oder sonst etwas, was durch die garantie abgedeckt ist. ich rufe die pannenhotline von nissan an, die schleppen den wagen zur nächstgelegenen nissan-werkstatt ab.
und dann sagt mir ein troll von der werkstatt,
"ja aber das Auto haben sie ja nicht bei uns gekauft. da müssen sie jetzt x-Wochen auf einen Termin warten."der hätte den satz bei mir noch nicht ganz zu ende gebracht, da würde der aber in der werkstatt rotieren
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Moin Faik5,
erstmal herzlich Willkommen hier.
Was willst du denn genau bei Nissan monieren? Durch Marder verursachte Schäden sind nicht von einer Herstellergarantie gedeckt. Dafür ist die Kfz Teilkasko zuständig (Folgeschäden übernimmt aber nicht jede Versicherung).
Bei meinem
bekomme ich gleich einen Termin. Bei unserem Fiat 500 wurde ich sogar vor Ablauf der Garantie angeschrieben, um den Wagen nochmal auf Herz und Nieren zu prüfen. Und siehe da, Ich bekomme vorne neue Stoßdämpfer . Und wir haben beide Fzg. nicht dort gekauft. -
Was willst du denn genau bei Nissan monieren? Durch Marder verursachte Schäden sind nicht von einer Herstellergarantie gedeckt. Dafür ist die Kfz Teilkasko zuständig (Folgeschäden übernimmt aber nicht jede Versicherung).
Es ist ja nicht ganz klar, ob das wirklich ein Marderschaden ist.
@speed-fan-87 hatte das ja aus eigener Efahrung vermutet, aber war sich nicht sicher.
Es geht ja darum, so etwas klären zu lassen damit einem der Juke nicht unterm Hintern abbrennt und dafür braucht man nun mal die Werkstatt.
Und dem Kunden zu sagen, er solle nicht mehr fahren, ohne sich den Sachverhalt angesehen zu haben, und ihn auf Ende Juni zu vertrösten, weil er den Juke nicht da gekauft hat, ist in jedem Fall ein Grund sich zu beschweren.
Kommt die Werkstatt zu dem Ergebnis, dass es ein Marderschaden ist, hat der Kunde halt Pech, bekommt eine neue Dämmmatte, zahlt die aus eigener Tasche und kann dann beruhigt in den Urlaub fahren.Ich denke, mehr will Faik5 ja auch nicht erreichen...und das steht ihm zu, meine ich.
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Ob es sich hier um einen Marderfolgeschaden handelt oder nicht kann dir jede Werkstatt sagen. Dafür muss man nicht zu Nissan fahren. Wenn mir eine Werkstatt so kommen würde, hätte ich mich schon längst, am besten schriftlich, ein oder zwei Etagen höher beschwert. So ein Verhalten geht gar nicht.
Ich habe nächste Woche die 1. Inspektion. Der Vorlauf war aber auch knapp 2 Wochen. Muss ja immer irgendwie auch mit den Dienstzeiten passen. -
Moin Faik5,
erstmal herzlich Willkommen hier.
Was willst du denn genau bei Nissan monieren? Durch Marder verursachte Schäden sind nicht von einer Herstellergarantie gedeckt. Dafür ist die Kfz Teilkasko zuständig (Folgeschäden übernimmt aber nicht jede Versicherung).
Bei meinem bekomme ich gleich einen Termin. Bei unserem Fiat 500 wurde ich sogar vor Ablauf der Garantie angeschrieben, um den Wagen nochmal auf Herz und Nieren zu prüfen. Und siehe da, Ich bekomme vorne neue Stoßdämpfer . Und wir haben beide Fzg. nicht dort gekauft.Hallo,
na ja, ich bin kein Mechaniker und bin nicht sicher ob das Motor mit seiner Hitze verrursacht hat oder ein Tier. Indem mein Juke sowieso im leergang ruckelt und vebraucht mehr als die andere hier im Forum (8-9 l) womit ich sagen muss dass ich ganz normal fahre und am Anfang bin nur im ECO Modus gefahren, kann ich mir vorstellen dass d.Benzin irgendwo raus geht und das ganze Geschichte damit zu tun hat. Aber wie schon gesagt, ich bin kein Mechaniker, deswegen bin ich zu Nissan gefahren so dass Sie das anschauen. Und erlebt das was ich erlebt habe.Was ich gestern um 8:00 Uhr an Nissan geschrieben habe und noch keine ANtwort erhalten, folgt.
Grüße,
Faik